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红网时刻常德5月4日讯(通讯员 熊慧)“我全部心血都在这一池鱼里,谢谢你及时来拯救我的鱼”。5月1日,金和村鱼塘养殖户张云看见自家的增氧机又开始运转起来,鱼儿渐渐潜入水里,焦急的眉头舒展开来,他不停的竖起大拇指称赞国网津市市供电公司金鱼岭供电所刘云平优质服务好到位。
国网津市市供电公司金鱼岭供电所员工刘云平五一服务养殖户。
刘云平是一名50多少岁的老党员,主要负责日常线路运维工作外,他还是辖区内村民用电的贴心人,每逢频繁的强雷雨天气,鱼塘增氧用电量增加,每当这个时期,刘云平的工作神经都会绷紧着。
“喂你好!张总那么的?你的鱼塘没得电了,好我就过来......”5月1日中午,刘云平接到金和村鱼池养殖户张云电话,说是增氧机不能启动,鱼塘里的桂鱼面临缺氧翻塘,需快点过去看看。他二话没说,立即驱车6分钟就赶往现场,沿着鱼塘线路仔细排查一圈后,发现是增氧机开关上桩头烧坏,于是马上帮用户进行了处理。
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五一期间,“农家乐”日益受到广大群众的旅游的青睐。作为线路运维员的刘云平,在小长假来临前,他还结合农家乐服务特点,提早行动,与党员服务队队员们一起对所辖范围的“农家乐”供电线路进行巡视,并主动与农家乐经营业主沟通,了解用电需求,解决用电难题。
“这几年农家乐火起来了,感谢供电公司为我们提供电力保障。”4月29日,刘云平等工作人员为戚关村黄老板农家小院完成三相电表安装、送电,并仔细检查农家小院的冰柜、冰箱、空调等电器的接线电源、开关、插座等是否存在线头、接头裸露或接触不良等情况。同时,向客户介绍安全用电、节约用电小常识。
以上只是刘云平工作的一个缩影,21年来刘云平从抄表工到目前线路运维员始终都在一线工作,他时刻提醒自己高要求,高标准,用心为每一位用户做好服务工作,把对用户的承诺,践行在乡村银线间。